向提出需求。策划的核心,就是在“公司的技术实力能够提供的东西”和“客户想要的东西”之间,寻求一个利益最大化的平衡点。
但是,周立新看了一遍他手下如今划拨过来的团队,这一块实在不能算做得好。原因,就是如同他刚才自言自语感叹的那样:
马风派了一些原先做手机、电子产品电商的策划人员,来规划怎么在网上卖衣服饰品。
这些策划人员,都不懂如何服务那些需要模糊检索、非标准化产品的客户。
说得更透彻一些,淘宝网上原先的策划人员,不够懂女人。
他们懂的。都是“我需要买什么东西,然后直接百度到店名、单刀直入冲进去买了就闪”的男人。男人,是一种在购物时目标感极其强烈的动物,要啥。才看啥。
而女人,是在“逛”当中触发商机、触发购买的。逛之前,根本不知道自己要买啥,完全是漫无目标的逛。也只有女人,会享受逛的过程。
后世2010年代开始,淘宝网的中高层管理人员。女性比例开始大幅度提升,因为自从双11的购物节文化被渲染开来之后,马风越来越注重“懂女人”这个因素对他事业的臂助。在阿狸的研发策划团队中,“懂女人”的权重开始渐渐高于“懂技术”。
可惜现在还是2005年初,淘宝网的策划团队还是一群大老爷们。
周立新略微茫然地总结着,在自己的电脑上打下了几行需求:
第一,要懂女人。
第二,要懂搜索。
第三,最好同时做过搜索项目的研发策划,以及研发完成后的运营。
策划和运营,其实有相通之处。有时候,一个项目在研发的时候做策划的人,在研发完成后、长期维护的阶段就会转入运营。运营的人不需要提出颠覆性的策划,只需要审时度势、根据市场变化提出一些修修补补。但是修补做得多了的人,对于最初的顶层设计能力显然也是有帮助的。
这几条要求写完之后,周立新蓦然发现自己心中一热,一个倩影跳了出来。
“能不能把百度的刘绯彤挖过来呢?她明显很懂女人的消费心理。她也做过当年百度竞价搜索的需求策划,对于一个搜索引擎类产品如何迎合客户,肯定很有发言权;竞价排名上线之后,又做了一两年的竞价排名运营……”
而且,基于深度学习算法的图形素材搜索,本就是更偏向百度的一项技术。君不见,在美国是谷歌这样的公司在做,只是回来之后,百