务:
“任务触发:市场信任危机。目标:通过公开透明化措施重塑顾客信任。奖励:‘品牌信誉’技能解锁。”
任务提示:
•使用视频与现场展示,直接向顾客证明食材质量和制作工艺的真实可靠性。
•联合第三方检测机构,发布权威数据澄清谣言。
2.筹备澄清大会
林粤生立刻开始行动。他决定举办一场公开的“林记早茶透明日”,邀请顾客走进后厨,见证点心的制作流程。同时,他与一家知名食品检测机构合作,对林记的食材进行全面检测,并计划在活动当天公布结果。
“我们不能只是澄清,更要主动出击,把这些阴谋彻底揭穿!”林粤生目光坚定。
透明日预热:社交媒体反击战
林粤生的团队开始在网上发起反击,通过林记的官方账号宣布了“透明日”活动的详细安排:
•活动内容
“邀请所有顾客走进林记的厨房,一起见证点心从原料到成品的全过程。”
•权威证明
“我们已与食品检测机构合作,将在现场公布食材检测报告,欢迎大家监督。”
•互动环节
“所有到场的顾客均可免费试吃新推出的特色点心‘金牌榴莲芝士挞’,我们期待您的到来!”
消息发布后,林记的支持者纷纷留言力挺:
•“我就知道林记不会有问题,等着打脸吧!”
•“透明化?有胆量!看那些造谣的人怎么收场。”
尽管谣言依然在传播,但越来越多的中立顾客开始对林记的做法感到好奇,活动的报名人数迅速飙升。
透明日当天:高潮与揭露
活动当天,林记的餐厅门前人头攒动。顾客们一边好奇地张望,一边议论着最近的风波。
林粤生穿着干净整洁的厨师服,亲自站在门口迎接大家。他微笑着说道:“今天,我将把林记的一切展示在你们面前,用事实澄清所有谣言。”
在大厅中央的大屏幕上,循环播放着系统生成的短视频:
•食材产地的实地拍摄
视频中,林粤生与农户的合作画面真实感人。农户朴实的笑容、种植基地的自然风光,以及林记对食材严格挑选的标准,都展现在观众眼前。
•点心制作的全过程
从面皮的揉制到馅料的填充,再到蒸笼出锅,每一道工序都干净利落,