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血染江山 第七十五章:来不及了……(1 / 4)

范农看到珠高达坐在了自己面前,珠高达现在满头大汗,看样子有急事。

现在的珠高达想迫不及待的说出重要的事通知全国。

范农虽然看到珠高达这样,但没有慌神,因为前台这种工作要时刻保持冷静,心态一定要好,要是遇到那种不讲理的人,自己不能在脸上表现出内心的不满。

前台这种工作并不是像人想的那么简单,每天都要见到不同的人,不同的情绪,不能惹恼客人,脸上一定要用最好的妆容面对客人,在转身的时候发泄一下,也不能让客人察觉,顾客就是上帝,一定做到顾客满意。

范农这样的前台每天都要保持一张扑克脸,在下班的时候他们经常与自己的好友痛诉,范农与祖黄每天下班都说自己今天遇到的客人,把好玩的、好笑的说说,有时还会骂上几句那种恶心人的客人。

这也成为了两人直接的乐趣,他们彼此理解,彼此安慰,感情日益加深。

范农“四平一稳”的坐在凳子上,面对着珠高达。

所谓四平一稳即:上半身与桌面持平,双腿保持正直与柜台内侧持平(不得翘二郎腿或摇晃),办理业务时双手呈65度,头部保持正直目光与前方人员保持平视,表情亲和且稳重。

这种坐姿要经过一个星期的训练,看似简单,但做起来不能有一丝差错,范农与祖黄已经在这里工作五年之久,对这种坐姿了如指掌,只要坐在柜台下面的凳子上,就自然而然形成坐姿,这种坐姿已经成了潜意识。

也是因为他俩在这里待了五年,每月的招聘都由他俩去指导新人,他俩也当了两年的指导员,指导员这项工作是他俩自愿的。

一是带薪训练,给新人训练是有额外工资的,而且原工资不变,算是z给自己放松放松,这样的好事有谁不去呢?

二是给新人训练比较简单,告诉他们坐姿,自己就在旁边干其他事就行了,工作不累,而且还能偷懒,不用每天摆出好脸色给那些各式各样的人。

“请问有什么需求吗?”

范农用毕恭毕敬的语气说道,珠高达并没有在意这些,因为自己来了许多次,完全忽视了他们的敬语。

“通报,通报国君,这是紧急事件,关于国家存亡,请用红色信命条。”

信命条,是给人寄“信”时表示紧急程度的通报,可优先交给“收信人”。信命条分为蓝色、黄色、橙色和红色四个等级,分别代表一般、较重、严重和特别严重。与现在的天气预警差不多。

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