“等等!”贾老板叫住了麻云的话,然后无奈的问道“这就是你解决问题的办法?”
“难道……不是吗?”麻云小心翼翼的看着贾老板。
“我的天呀,你当初强行从雅虎手里面夺走支付宝所有股份的阴谋诡计和智慧都跑到哪里去了?”贾老板捂着自己的脑门的说道,听得一旁的麻云一脸的莫名。
雅虎是什么他知道,但是他和雅虎没有一毛钱关系呀。
至于支付宝的话,那就完全没有听说过了,不过听名字的话,那这应该是一个专门坑钱的东西,毕竟支付嘛,肯定是坑钱的玩意!
可是,他什么时候这两个玩意有过关系了?
“你听着!按照我吩咐的去办!”贾老板一声爆呵,将麻云从刚才的莫名中给震的清醒了过来,然后听着贾老板不断的各种排兵布阵。
一开始,麻云的表情还是比较疑惑的,但是听到了后面,状态显然越来越好,最后脸上露出了恍然大悟和深感敬佩的表情,彻底沉浸在了贾老板的教导之中。
至于支付宝和雅虎什么的,直接忘得一干二净了。
这个在商业上还没有大成的麻云,在贾老板的灌输下,一步步提前走向了那个腹黑的jack马。
某位精通现代企业危机公关学的大师曾经说过,现代危机公关最重要的一个点,其实不是你的公关话术多么高的,话题转移的多么好,又或者是什么别的东西,最重要的一点其实是快。
不管是多么糟糕的危机,不管是好是坏的手段,但回应的速度一定要快,哪怕只是回复一个“事情已经知晓,公司正在全力以赴的解决问题”这样的空话,也比什么都不做,任由舆论满满的发酵要好得多。
而如果能够在第一时间,就做出这正确的回复,那就是世界上最游戏的公关结果了。
于是乎,当米国的法院传票刚刚送达,媒体的舆论还刚刚开始发酵的时候,阿里米国分公司的负责人就第一时间召开了记者发布会。
到这些记者们全部来到发布会现场之后,阿里米国分公司的总裁就直接对所有记者表示,在接到了法院的传票之后,他们第一时间在公司内部进行了自查,然后发现法院的指控基本上都是事实,在qq空间内部,确实存在一些未成年人不适合的内容。
然后,这位总裁就带着所有的高管们积极起身,然后给所有的记者们鞠躬道歉,最后表示,这是他们审核不严导致的结果,他们必须要道歉。
这个套路